코로나19 확산과 더불어 국제거래가 증가함에 따라 관련 불만·피해 소비자상담이 증가하고 있다.한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 지난해 접수된 국제거래 소비자상담은 총 26954건으로, 2019년 24194건에 비해 11.4% 늘었다.이 중엔 국제거래 대행서비스(구매대행, 배송대행) 관련이 13157건으로 48.8%를 차지했고, 해외 직접거래(해외직구) 관련이 12897건(47.8%)이었다.이는 해외 예약대행사, 외국적 항공사, 현지 호텔 등과 계약한 서비스를 취소하거나 이용하지 못하게 되면서 사업자의 환급 지연, 과도한 수수료 부

한국제지(대표 안재호)의 복사지 브랜드 밀크가 CGV에서 복제인간을 다룬 영화 ‘서복’을 관람하는 고객 대상으로 밀크 복사지 견본을 증정하는 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다.이벤트 내용은 서복을 관람한 뒤 매표소에서 티켓 인증을하면 선착순으로 경품을 받는 것으로, 서복 개봉일인 이날부터 경품 소진 시까지 CGV강남을 비롯한 수도권 9개 CGV 극장에서 진행한다.네티즌들은 “국산 복제 인간이라 국산 복사지인가” “신박하다” 등 언어유희를 이용한 이번 이벤트에 긍정적인 기대평을 남겼다.한국제지 홍보 담당자는 “국내 최대 멀티플렉스 C

권준욱 중앙방역대책본부 제2부본부장(국립보건연구원장)은 8일 “전 세계 모든 인류가 코로나19와 싸우고 있다”며 “백신접종의 속도를 많이 낸 국가들도 방역수칙 준수가 해이해지면 다시 환자가 늘어나고 있다”고 밝혔다.이날 중앙방역대책본부 정례브리핑에 나선 권 부본부장은 “전 세계 어느 곳에서나 거리두기를 강화하고 지켜야 하는 것은 매한가지로 공통”이라며 이 같이 말했다.이어 “지금까지 국민들께서 지켜주신 연대와 협력의 힘에 기반해서 방역수칙을 준수해 다시 기본으로 돌아가야 할 때”라고 강조하며 마스크 착용과 거리두기 준수를 거듭 요청

소비자가 암으로 진단받았음에도 보험사를 통해 암보험금을 지급받지 못하거나 소액만 지급받는 피해사례가 다수 발생하고 있다.6일 한국소비자원(원장 이희숙)은 최근 3년간(2018년~2020년) 접수된 암보험 관련 피해구제 신청 451건을 유형별로 분석한 결과 보험금 지급을 거절하거나 과소 지급하는 등 암보험금 지급 관련 피해구제 신청이 88.2%(398건)로 대부분을 차지했다고 밝혔다.암보험금 지급 피해구제 신청 398건 중에선 ‘진단비’ 관련 피해구제 신청이 전체의 64.3%(256건)로 가장 많았고, ‘입원비’ 21.1%(84건),

한의사, 수의사 형제가 만든 반려동물 전문 브랜드 ‘위그힐’이 4월 멤버십 제도를 도입한 기념으로 약 3000명의 반려인을 대상으로 한 조사 결과를 공개했다.이는 ‘건강하게, 또 오랫동안 반려동물과의 즐거운 동행’을 추구하는 위그힐의 브랜드 슬로건을 담아 처음으로 발표하는 것이다.설문 조사 결과 반려동물 평균 나이는 4.9살, 평균 몸무게는 6.7㎏으로 나타났다. 반려견은 평균 나이 4.9살, 평균 몸무게는 6.7㎏으로, 반려묘는 평균 나이 3.7살, 평균 몸무게 4.1㎏으로 집계됐다.동명이견이 가장 많은 이름은 초코, 코코, 두부

감염병 예방을 위한 필수품처럼 사용되는 손소독제가 안구 손상 등 안전사고의 적잖은 원인이 되고 있어 사용자들의 주의가 필요하다.한국소비자원(원장 이희숙)과 더불어민주당 김병욱 의원(경기 분당을)이 지난해 위해사례를 공동 분석한 결과 지난 30일 이같이 밝혔다.지난해 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 손소독제 관련 위해사례는 총 69건으로, 위해부위 확인 가능한 55건을 분석한 결과 ‘안구’에 발생한 안전사고가 40건(72.8%), 신체내부(소화계통)에 발생한 사례가 11건(20.0%)이었다.안구 안전사고 40건 중에선 24건(

한국소비자원(원장 이희숙)은 따뜻한 날씨에 등산‧둘레길 탐방 등 야외활동을 즐기는 국민들에게 야외 흙먼지털이 시설 이용 주의를 당부했다.이는 한국소비자원이 수도권 소재 흙먼지털이 시설 30개소의 84개 공기분사기를 대상으로 안전실태를 조사한 결과 공기분사기의 유출 압력이 과도하게 높거나 안전 관련 안내문이 미흡한 것으로 나타났기 때문이다.흙먼지털이 시설에 설치된 에어건(64개) 및 송풍건(20개) 형태의 공기분사기 중 빨대형 분사노즐이 장착된 에어건 50개(18개소)는 공기 유출압력이 최소 53psi에서 최대 100psi로 관련 기

소방청 중앙119구조본부(본부장 최병일)는 3월 23일부터 24일까지 경기 남양주 수도권119특수구조대 붕괴건물훈련장에서 해외긴급구호대 역량강화를 위한 유관기관 합동훈련을 실시한다고 밝혔다.○ 해외긴급구호대(KDRT: Korea Disaster Relief Team)는 해외에서 대형재난 발생 시 재외국민 보호와 재난발생국 국민을 구조하기 위한 단체로 소방청, 한국국제협력단, 국립중앙의료원, 한국국제보건의료재단으로 구성되어 있다.□ 이번 훈련은 중 실제 해외 구조출동 상황을 가정해 숙영지를 구축하고 36시간 동안 무박으로 진행한다.*

지난해 한국소비자원(원장 이희숙) 섬유제품심의위원회에 심의 요청된 섬유제품 및 세탁서비스 관련 분쟁의 60% 이상이 소비자의 책임이 아닌 제조·판매업자의 책임인 것으로 나타났다.지난 17일 한국소비자원에 따르면 심의 요청된 3469건을 분석한 결과, 건수가 전년 대비 0.7% 감소했음에도 불구하고 품질하자, 세탁과실 등 사업자의 책임으로 판단된 사례는 7.9%p 증가했다.이를 책임소재별로 분석한 결과, ‘제조 불량’ 등 품질하자에 의한 제조·판매업자의 책임이 48.3%(1677건), 세탁업자 책임이 12.6%(436건)였다.책임소재

한국문화재재단(이사장 진옥섭)이 운영하며 전통 궁중음식의 개발·보급에 앞장서고 있는 서울 중구에 위치한 한국의집이 봄을 맞아 궁중한정식 신메뉴 3종을 출시했다고 18일 밝혔다.신선한 제철 식재료를 한식 고유의 조리법으로 요리한 미나리전립투, 포계, 봄나물골동반정식이다.'미나리전립투'는 조선시대 군복에 쓰던 ‘전립’이라는 벙거지 모양의 모자를 본떠서 만든 특별한 그릇을 사용한다.움푹 들어간 가운데에 고인 맑은 탕을 소고기, 전복, 새우, 버섯, 야채 등 다채로운 색깔의 재료가 둘러싸고 있어 신선로 못지않게 화려한 외형의 전골 요리다.

잎새버섯·꽃송이버섯 대표브랜드 윤상철그리포란이 신제품 원목꽃송이버섯 함량100%인 “윤상철 꽃송이버섯 발효분말”을 출시했다.윤상철 브랜드가 새롭게 출시한 “꽃송이버섯 발효분말”은 함량100%의 제품으로 첨가물이 전혀 들어가 있지 않은 100% 원목꽃송이버섯 만을 원료로 사용했다. 또한 저온발효공정을 거쳐 더욱 흡수율을 높였다.제품 패키지는 친환경, 함량100%, 순수, 네이처, 오가닉, 무농약의 이미지를 반영한 올리브그린컬러로 출시됐다. 또한 포장재 과다사용을 줄이는데 동참하고자 병으로 출시하여 원목 꽃송이버섯을 더욱 착한 가격에

교통사고 시 운전자의 중상해를 효과적으로 감소시켜주는 에어백이 재생에어백 형태로 불법 유통·설치되고 있어 소비자의 안전을 위협하고 있다.9일 한국소비자원(원장 이희숙)과 보험개발원(원장 강호)이 재생에어백 설치 실태 조사 및 자동차 충돌시험을 통한 안전성 확인 결과 이 같이 밝혔다.차량 충돌시험 결과 재생에어백을 설치한 자동차 4대 중 1대의 에어백이 전개되지 않았으며, 이는 충돌 시 에어백제어장치(ACU)가 재생에어백을 인식하지 못한 것이 원인으로 파악됐다.자동차관리법에 따르면 재생에어백은 성능과 관계없이 시중에 유통되거나 차량에

심연정 와이제이에스(YJS)/에리제론 대표가 지난달 26일 서울 프레스센터 국제회의장에서 열린 제25회 소비자 선호 브랜드 대상 시상식에서 ‘기술혁신-비건 샴푸바’ 부문으로 수상의 영예를 안았다.소비자 선호 브랜드 대상은 연합매일신문사와 대한민국 브랜드 대상 선정위원회 등이 주최하는 행사로, 수상자는 기자단과 전문 교수진 등으로 구성된 심사진들의 엄격한 심사 절차와 평가를 통해 선정됐다.에리제론의 고체 샴푸 비건 샴푸볼은 자연유래 성분으로만 제작한 뷰티볼로, 샴푸뿐 아니라 세안과 바디워시 용도로도 겸해 쓸 수 있는 제품이다. 식물성

한국소비자원(원장 이희숙, 이하 소비자원)과 공정거래위원회(위원장 조성욱)는 신학기를 맞아 인터넷교육서비스와 문구용품에 대한 피해 주의를 특별히 당부했다.지속적으로 증가해온 인터넷교육서비스 관련 소비자피해는 수강 내용으로는 초·중·고 학습(26.8%) 관련, 시기적으로는 신학기(3월)에, 유형별로는 계약해지(52.8%), 계약불이행(31.9%) 관련이 가장 많았다.문구용품 관련 안전사고는 만 14세 미만 어린이 사고가 대부분(87%)이며 특히 문구용 칼·가위, 자석류로 인한 피해가 많았다. 어린이 안전사고의 75%가 가정에서 발생했

지난 2월 26일 서울 프레스센터 국제회의장에서 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’ 시상식이 열렸다.연합매일신문이 주최하는 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’은 연합매일신문사와 대한민국 인물 대상 선정위원회, 대한민국 브랜드 대상 선정 위원회 등이 주최하는 행사로, 수상자는 기자단과 전문 교수진 등으로 구성된 심사진들의 엄격한 심사 절차와 평가를 통해 선정된다.아이비코의 어린이, 청소년을 위한 맞춤형 샴푸인 ‘모두바른 샴푸‘는 2021 대한민국 소비자 선호 브랜드 대상 ’혁신상품-키즈&청소년 삼푸‘ 부문 대상을 수상했다. 아

지난 2월 26일 서울 프레스센터 국제회의장에서 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’ 시상식이 열렸다.연합매일신문이 주최하는 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’은 연합매일신문사와 대한민국 인물 대상 선정위원회, 대한민국 브랜드 대상 선정 위원회 등이 주최하는 행사로, 수상자는 기자단과 전문 교수진 등으로 구성된 심사진들의 엄격한 심사 절차와 평가를 통해 선정된다.자사의 특별한 와인액세서리로 ‘와인액세서리’ 부문 브랜드 대상을 수상한 주식회사 빈토리오는 아마존 와인에어레이터 부문 5년 연속 1위인 프리미엄 와인액세서리 전문 브랜

지난 2월 26일 서울 프레스센터 국제회의장에서 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’ 시상식이 열렸다.연합매일신문이 주최하는 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’은 연합매일신문사와 대한민국 인물 대상 선정위원회, 대한민국 브랜드 대상 선정 위원회 등이 주최하는 행사로, 수상자는 기자단과 전문 교수진 등으로 구성된 심사진들의 엄격한 심사 절차와 평가를 통해 선정된다.코로나19로 인한 소비자의 소비패턴이 바뀌면서 몸매, 집, 자동차관리에 관한 소비가 증대하고 있다. 국내 자동차 차량관리 관련 애프터 마켓 시장규모는 100조로 추정된

맛집으로 소문난 술집프랜차이즈 팔도실비집이 연합매일신문이 주최한 “2021 대한민국 소비자선호 브랜드대상” 을 수상했다.지난 한 해 동안 코로나19로 인해 외식자영업계가 전반적 침체기에 빠져든 가운데 팔도실비집은 폐점직전 기존 점포의 업종변경과 골목상권 소형점포 대상 소자본 창업에 집중해왔다. 그래서 술집프랜차이즈들 중 가장 많은 신규 가맹점 오픈을 이끌어냈었는데 그 이유 중 하나가 맛집으로 소문난 만큼 배달 및 포장 주문이 늘어나 주거상권에 집중 출점한 전략이 적중한 것이다. 또한, 가맹본부가 홍콩할매불닭발 이라는 국물닭발, 직화

정월대보름은 세시풍속에서 설날이나 추석만큼 중요한 명절로 여겨졌다. 우리나라의 세시풍속에서는 보름달이 가지는 뜻이 아주 강한데, 이는 태양-하늘, 달-대지가 가지는 풍요원리를 기본으로 했다고 본다.최상수의 ‘한국세시풍속‘을 보면 12개월 동안 세시풍속의 총 건수는 189건이다. 그중 정월 한 달이 78건으로 전체의 절 반 가량임을 나타낸다. 그리고 정월 중에서 대보름날의 세시풍속은 40여건으로 년 20프로의 비중을 대보름이 차지하고 있다. 1월 1일은 1년이 시작하는 날로 당연한 의의를 지녔지만, 달의 움직임(음력)을 표준으로 삼는

지난 2월 26일 서울 프레스센터 국제회의장에서 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’ 시상식이 열렸다.연합매일신문이 주최하는 ‘제 25회 소비자 선호 브랜드 대상’은 연합매일신문사와 대한민국 인물 대상 선정위원회, 대한민국 브랜드 대상 선정 위원회 등이 주최하는 행사로, 수상자는 기자단과 전문 교수진 등으로 구성된 심사진들의 엄격한 심사 절차와 평가를 통해 선정된다.제 25회 소비자 선호 브랜드 대상에서 건강기능식품 부문을 수상한 (주)순수자연건강은 건강기능식품 중에서도 발효면역제품으로 인기를 끌고 있다.노화로 인해 체내 호르몬의